La Casaccia S.r.l. è una ditta con sede in Avezzano (AQ) Via xx settembre 360/A, 67051 Italia, P. IVA 01556780664, registrata presso la camera di commercio di L’Aquila (AQ) al n. 01556780664.
Le presenti condizioni di vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti da parte di Casaccia S.r.l., attraverso la propria piattaforma informatica.
I rapporti commerciali tra Casaccia S.r.l. e i suoi clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita, resta pertanto esclusa qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta.
L’inserimento di un ordine online implica pertanto l’integrale accettazione di tutte le Condizioni Generali di Vendita. Il contratto può essere concluso sia online, per via totalmente digitale da parte del cliente, sia offline. In questo secondo caso la conferma d’ordine viene trasmessa da Casaccia S.r.l. al cliente che dovrà restituirla timbrata e firmata via email all’indirizzo info@casacciasrl.com oppure commerciale@casacciasrl.com.
Il sito offre in vendita esclusivamente prodotti nuovi; le immagini del catalogo multimediale e le schede tecniche dei prodotti possono non essere pienamente rappresentative delle loro caratteristiche, in quanto i produttori hanno la possibilità di apportare modifiche o migliorie in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso alcuno. Altresì le informazioni tecniche inserite nel sito internet www.casacciasrl.com sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici e, pertanto, Casaccia S.r.l. si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti, in base a quanto sarà comunicato dai produttori senza alcun preavviso. Le finiture reali delle varianti indicate nelle schede prodotto possono differire per tonalità a causa delle impostazioni video utilizzate dal cliente.
Le presenti Condizioni di vendita si applicano all’offerta e alla vendita sul Sito e in generale ai rapporti tra Casaccia S.r.l. e i Clienti. Per quello non previsto si applicano le leggi in materia di commercio via internet, vendite a distanza nonché le disposizioni in generale applicabili alla tipologia di prestazione fornita da Casaccia S.r.l. in virtù del D.Lgs. 185/1999 e successive modifiche e integrazioni del D.Lgs. 70/2003 sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico e successive modifiche e integrazioni.
Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data d’invio del modulo d’ordine.
Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso del Cliente. Eventuali modifiche e\o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Condizioni di Vendita” del Sito.
Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Casaccia S.r.l. che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare eventuali transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che il Cliente verifichi in precedenza le loro condizioni di vendita. Casaccia S.r.l. non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web eventualmente consultabili tramite tali collegamenti Casaccia S.r.l. non effettua alcun controllo e\o monitoraggio. Casaccia S.r.l. non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e\o omissioni e\o violazioni di legge da parte degli stessi.
L’utilizzo del Sito è consentito esclusivamente a soggetti che:
- Abbiano preso visione, e accettato, l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (di seguito, per brevità, “l’informativa sulla Privacy”);
- Abbiano accettato le presenti Condizioni Generali e ne abbiano stampato e\o di memorizzato copia su supporto durevole in rispetto a quanto previsto dagli art.50 e ss. del D.lgs 206/05.
La registrazione al sito è necessaria ed obbligatoria.
La registrazione al Sito è gratuita e per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione; L’attivazione viene confermata all’utente a mezzo e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato e verificato.
Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente deve avvisare senza indugio Casaccia S.r.l. in caso di sospetto uso indebito delle stesse. Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dal Cliente in qualsiasi momento tramite l’accesso al Sito nella sezione “Il mio Account”.
È fatto severo divieto all’acquirente inserire dati falsi, di terze persone o nomi di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto. Casaccia S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione e abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, Casaccia S.r.l. ha il diritto di cancellare l’account dalla lista di utenze.
Il Cliente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Casaccia S.r.l. o a terze parti dalla violazione da parte dello stesso Cliente delle regole sulla registrazione al Sito, da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
I contenuti del Sito sono redatti in lingua italiana.
È possibile effettuare una singola registrazione per utente. Le registrazioni multiple saranno cancellate da Casaccia S.r.l.
Tutti i prezzi indicati nel sito sono indicati in Euro e sono da considerarsi prezzi netti (iva esclusa). L’iva dovuta viene aggiunta al valore della merce al momento della fatturazione assieme a tutti gli altri costi accessori. Le spese di consegna, invece, sono indicate IVA inclusa. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e‐mail di conferma dell’ordine.
Casaccia S.r.l. si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti senza alcun preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello pubblicato sulla scheda prodotto al momento della trasmissione del modulo d’ordine.
Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei sistemi, errore umano, etc.), l’ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale, previa comunicazione al cliente.
Il contratto stipulato tra Casaccia S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Casaccia S.r.l. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita e di Pagamento.
Casaccia S.r.l. si riserva il diritto insindacabile di non accettare ordini.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dai beni acquistati o dalla mancata accettazione/evasione, anche parziale, di un ordine. Nonché per ogni ritardo non imputabile a Casaccia S.r.l.
Il cliente può acquistare i prodotti in vendita nel catalogo elettronico presente sul sito www.casaccisrl.com.
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, il Cliente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Casaccia S.r.l., in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito, o attraverso il contatto con gli addetti alle vendite di Casaccia S.r.l., i quali potranno inviare al Cliente preventivi personalizzati, comprensivi di prezzi di vendita, prezzi dei trasporti, modalità di pagamento, articoli in ordine, indirizzo di consegna e iva corrispondente.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente trasmette ad Casaccia S.r.l. una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso a ricevere da parte di Casaccia S.r.l., le successive comunicazioni, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Casaccia S.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta è generata in modo automatico dal sistema e non può essere considerata di per sé accettazione dell’ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Se ricevuto correttamente, l’ordine può essere visionato dal Cliente sul sito di Casaccia S.r.l. nell’area personale.
Il contratto è concluso quando Casaccia S.r.l. registra il modulo d’ordine, dandone comunicazione via email al cliente. Si raccomanda di conservare l’e‐mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole; il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Casaccia S.r.l. per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge.
Seguendo il percorso di acquisto all’interno del sito, il cliente potrà selezionare le seguenti modalità di pagamento:
- PayPal: PayPal è uno dei sistemi di pagamento più usati al mondo. Scegliendo questa modalità il cliente potrà effettuare il pagamento tramite il proprio conto PayPal contestualmente alla conclusione della transazione;
- Bonifico bancario anticipato: questa modalità prevede l’accettazione e la validità dell’ordine solo dopo l’avvenuto pagamento da parte del cliente e ricevimento inequivocabile da parte di Casaccia S.r.l. del bonifico bancario. I dati per effettuare il bonifico vengono indicati nella pagina di conferma dell’ordine al termine della procedura online o nel preventivo inviato al cliente. Il bonifico deve essere effettuato entro 72 ore dalla chiusura dell’ordine. La causale del bonifico dovrà riportare il numero dell’ordine, nome e cognome dell’interessato dell’ordine e copia della contabile dovrà essere inviata a info@casacciasrl.com.
BANCA: MONTE DEI PASCHI DI SIENA – FILIALE DI AVEZZANO (AQ);
IBAN: IT 50 O 01030 40443 000063125767.
- Carta di Credito.
La consegna avviene solo dopo corretta ricezione del pagamento. Le consegne vengono effettuate nel territorio Italiano con esclusione della Repubblica di San Marino, Livigno e Campione d’Italia. Casaccia S.r.l. adotta ogni cura e cautela organizzativa per fare in modo che la consegna della merce ordinata avvenga di regola entro 3- 5 giorni lavorativi per tutti gli articoli. Vi sono però eccezioni in caso di disponibilità e solvibilità presunte: in caso di ordini effettuati via internet sullo shop online infatti, la disponibilità dichiarata dei prodotti in giacenza in magazzino non tiene conto in tempo reale di eventuali ordini effettuati in contemporanea (o entro pochi secondi) da altri utenti. Qualora uno dei prodotti richiesti non fosse disponibile, Casaccia S.r.l. si impegna a contattare il Cliente entro 2 giorni dal momento dell’inoltro dell’ordine, comunicando via posta elettronica l’indisponibilità ed eventuali soluzioni alternative. In tal caso il Cliente potrà attendere la consegna dell’ordine, oppure annullare l’ordine ottenendo la restituzione del prezzo eventualmente già pagato. I tempi di consegna sono soggetti a deroghe in tutte le ipotesi di forza maggiore o caso fortuito. I tempi di consegna potranno essere maggiori in caso di:
ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi (in caso di ordine nel fine settimana, lo stesso verrà elaborato il lunedì successivo; in caso di ordine durante giorni festivi, l’elaborazione avverrà il primo giorno lavorativo successivo all’ultimo giorno festivo);
consegne su isole, località disagiate o in zone periferiche (+1 o 2 giorni lavorativi);
scioperi;
presenza di richiesta di merce personalizzata o di merce spedita direttamente dalla fabbrica (+30 giorni lavorativi); Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel DDT.
In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro otto giorni di calendario via email a info@casacciasrl.com o con raccomandata a.r. (in caso di vizi occulti derivanti dal trasporto).
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni di calendario dal ricevimento.
Eventuali anomalie derivanti da danni da trasporto, dovranno essere segnalate per iscritto sul documento accompagnatorio al vettore e in copia a Casaccia S.r.l. entro 8 giorni di calendario dal ricevimento. Al momento della consegna, se il Cliente dovesse rilevare dei reali danni visibili all’imballo causati dal trasporto, IN OGNI CASO RITIRI LA MERCE, apponendo TASSATIVAMENTE nella BOLLA del corriere la seguente dicitura: “ritirato con riserva in quanto IMBALLO/I danneggiato/i o rotto/i”. Specificando il numero degli imballi danneggiati/rotti. Tale dicitura correttamente riportata permetterà a Casaccia S.r.l. di rivalersi sul vettore che l’ha consegnata, sostituendo al Cliente il prodotto danneggiato una volta aperta l’imballo anche dopo la consegna purché entro il termine degli 8 giorni dalla consegna. Senza tale specifica riserva in BOLLA non sarà possibile in alcun modo sostituire al Cliente il collo danneggiato o rotto poiché la normativa prevede che in mancanza di tale dicitura il vettore incaricato ritenga responsabile il Cliente dei danni riportati. Una generica frase “RISERVA IN BOLLA” senza la frase specifica “in quanto imballo/i danneggiato/i o rotto/i” non ha alcun valore legale. Trascorsi gli 8 giorni verrà perso ogni diritto di rivalsa sul corriere e l’intera responsabilità, legalmente, ricadrà esclusivamente sul Cliente che non ha operato nei giusti tempi previsti per la salvaguardia dei propri diritti.
Attenzione: la firma con riserva è un diritto del Cliente cui l’autista non può opporsi, anche se il pacco esternamente sembra integro (art. 1698 C.C.). Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Il costo della spedizione è composto così:
- • fino a 300€ > 15€
- • da 301€ a 1000€ > 30€
- • da 1001€ a 2000€ > 75€
- • da 2001€ a 5000€ > 175€
- • da 5001€ a 10000€ > 400€
Nel caso in fase di scarico fosse necessaria la sponda idraulica per specifica richiesta del Cliente, il sovrapprezzo per tale servizio dovrà essere preventivamente pattuito specificatamente in fase di ordine.
Casaccia S.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. La descrizione sul Sito di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite a Casaccia S.r.l. responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più prodotti. Casaccia S.r.l. non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Come previsto dalla Legge, ove l’Acquirente sia un Consumatore (cioè ove non stia operando nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale) ha diritto di recedere da ogni contratto di vendita a distanza o negoziato fuori dai locali commerciali. Se Lei è un Consumatore ha quindi il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare Casaccia S.r.l., con sede legale Via xx settembre, 360/A, 67051 Avezzano (AQ), della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a CASACCIA S.R.L., Via xx settembre, 360/A – 67051 Avezzano (AQ), tramite mail all’indirizzo info@casacciasrl.com oppure commerciale@casacciasrl.com, oppure tramite Raccomandata A/R.
Il contratto di vendita tra Casaccia S.r.l. e il Cliente s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia inerente o derivante dal Contratto in essere o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro di Avezzano (AQ).
